富士通コンポーネント

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SunのType7 キーボードおよびマウスを接続した場合の不具合について(識別番号:kvm-0004)

対象機種

  • KVMスイッチ(MU)シリーズ
  • Cat5エクステンダー(高機能モデル、USB延長モデル)

対象製品

  • FS-1004MU、FS-1008MU
  • FE-2000CW、FE-2100CW、FE-2500CWU

    注)いずれも2007年9月以前の製造品が対象です。(2007年10月以降の製造品は対策済です。)

対象製品確認方法

2007年9月以前の製造品が対象です。(2007年10月以降の製造品は対策済です。)
製品に貼り付けされている製品ラベルにて製造年月をご確認ください。
記載箇所は PDF 製品ラベルの記載例 (166KB) をご参考にしてください。

内容

SunのType7キーボードおよびマウスを接続した場合に、下記不具合が発生することがあります。 その場合は下記の対策をおこなってください。

不具合現象

  • 接続後、未使用状態が続いた場合、キーボード、マウスが機能しなくなる。

対策方法

  • 製品のファームフェアのバージョンアップが必要です。 詳しくは、当社第三マーケティング部にお問い合わせください。

    第三マーケティング部
    03-5449-7006

ご報告サーバ

  • 特定のサーバで発生する不具合ではありません

登録日

  • 2009年8月17日

識別番号

  • kvm-0004

サーバ・コンソールスイッチのサポートに関するお問い合わせ先:service-center@fcl.fujitsu.com