当社へのお問い合わせ
当社へのお問い合わせは、以下の各窓口にてお受けいたします。
お客様からのお問い合わせにより当社でお預かりいたしました個人情報につきましては、富士通コンポーネント株式会社の個人情報保護ポリシーに基づき、適切に管理いたします。
KVMソリューションに関するお問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
コネクタおよびキーボード関連製品に関しましては下記「製品に関するお問い合わせ」をご覧ください。
お問い合わせ受付時間
平日 9時~17時(年末年始、当社指定の休日を除く)
お客様へのお願い
新型肺炎への対応のため、当社ではテレワークを推進しております。
お電話でのお問い合わせには対応が遅れる場合がございますので、メールまたはフォームでのお問い合わせにご協力お願いいたします。
当社営業または特約店を既にご存知の場合は、直接営業または特約店にお問い合わせください。
また既にご採用済みやご購入済みの製品の場合は、ご購入先にお問い合わせください。
以下の製品・ソフトウェアはお問合せ先が異なります。見出しをクリックして詳細をご確認ください。
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- 以下製品・ソフトウェアにつきましては、当社取扱品ではございませんので、直接販売元へお問い合わせください。
- 富士通製品(パソコン、サーバ等)に付属のキーボードのお問い合わせ先
FMVテクニカルセンター : https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/ - 親指シフトキーボード用日本語入力ソフト「Japanist(ジャパニスト)」についてのお問い合わせ先(インストールおよび設定方法含む)
https://software.fujitsu.com/japanist/contact/#contact02 - ご注意:「Japanist」は販売終了を予定しています。詳細は下記「Japanist」ページをご覧ください。
https://www.fujitsu.com/products/software/applications/applications/japanist/
- 富士通製品(パソコン、サーバ等)に付属のキーボードのお問い合わせ先
- 以下製品・ソフトウェアにつきましては、当社取扱品ではございませんので、直接販売元へお問い合わせください。
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- 2021年4月30日付で下記 移管対象製品の製造販売事業をOTAX株式会社様に譲渡しておりますので、
今後の移管対象製品に関するお問い合わせにつきましては、2022年3月31日をもちまして当社窓口でのお問い合わせ対応を終了いたします。2022年4月1日以降は直接OTAX株式会社様のお問い合わせ窓口まで、ご連絡頂きますようお願いいたします。
また、下記 移管非対象製品(終息済品)につきましても、2022年3月31日をもちまして当社窓口でのお問合せ対応を終了いたします。 - OTAX株式会社問合わせ窓口: https://www.otax.co.jp/otoiawase/
- 【移管対象品】
- FCN-360シリーズ
- FCN-370シリーズ
- FCN-260Dシリーズ (microGiGaCN 基板対ケーブル用)
- 【移管非対象品(2019年度終息済品)】
- FCN-074J/078Jシリーズ
- FCN-086シリーズ
- FCN-210/230/240シリーズ
- FCN-230R/240Rシリーズ
- FCN-260M/Fシリーズ (microGiGaCN 基板対基板用)
- FCN-280Dシリーズ
- 2021年4月30日付で下記 移管対象製品の製造販売事業をOTAX株式会社様に譲渡しておりますので、
今後の移管対象製品に関するお問い合わせにつきましては、2022年3月31日をもちまして当社窓口でのお問い合わせ対応を終了いたします。2022年4月1日以降は直接OTAX株式会社様のお問い合わせ窓口まで、ご連絡頂きますようお願いいたします。
総務部
03-3450-1601
総務人事部 03-3450-1614(採用担当直通)
該当地域の海外販売会社にお問い合わせください。
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